E-Mails mit dem E-Mail-Umzugstool zu WebOké umziehen

Sie ziehen mit Ihren E-Mails zu WebOké um? Mit unserem kostenlosen E-Mail-Umzugstool kopieren Sie alle vorhandenen E-Mails von Ihrem bisherigen Anbieter (zum Beispiel Gmail, Outlook, GMX oder Telekom) in Ihr WebOké-Postfach. Alle Ordner und Ihr kompletter E-Mail-Verlauf bleiben erhalten, und in Ihrem alten Postfach ändert sich überhaupt nichts: Das Tool kopiert Ihre E-Mails, es verschiebt nichts.

Das brauchen Sie

• Ein WebOké-Postfach, in das die E-Mails kommen sollen. Noch kein Postfach? So legen Sie in einer Minute eines an.
• Die E-Mail-Adresse und das Passwort Ihres alten Postfachs.
• Das Passwort Ihres WebOké-Postfachs.
• Sie ziehen von Gmail um? Dann benötigen Sie ein App-Passwort. Sie ziehen von Outlook, Hotmail, Live oder Microsoft 365 um? Dann melden Sie sich bei Microsoft an, statt ein Passwort einzugeben. Siehe die Abschnitte weiter unten.

So funktioniert der Umzug, Schritt für Schritt

1. Melden Sie sich bei Mein WebOké an und öffnen Sie das E-Mail-Umzugstool.
2. Schritt 1, Ihr altes Postfach: Wählen Sie Ihren bisherigen Anbieter aus der Liste; wir tragen den Servernamen dann bereits für Sie ein. Geben Sie anschließend die E-Mail-Adresse und das Passwort Ihres alten Postfachs ein. Ihr Anbieter ist nicht aufgeführt? Dann wählen Sie "Anderer Anbieter" und geben den Servernamen Ihres bisherigen Anbieters ein.
3. Schritt 2, Ihr WebOké-Postfach: Geben Sie die E-Mail-Adresse und das Passwort Ihres Postfachs bei WebOké ein. Den Servernamen tragen wir automatisch ein. Klappt das nicht, weil Ihre Domain noch nicht auf WebOké zeigt? Dann verwenden Sie den Servernamen aus der E-Mail mit den Zugangsdaten, die Sie nach Ihrer Bestellung von uns erhalten haben (zum Beispiel linux2533.webawere.nl).
4. Schritt 3, Prüfung: Wir testen automatisch die Verbindung zu beiden Postfächern und zeigen an, wie viele Nachrichten und Ordner wir gefunden haben. Stimmt alles? Wenn Sie benachrichtigt werden möchten, sobald der Umzug abgeschlossen ist, geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein. Klicken Sie dann auf Umzug starten.
5. Schritt 4, Umzug: Der Umzug läuft auf unseren Servern, und Sie sehen den Fortschritt für jeden Ordner. Sie müssen nicht warten: Sie können die Seite einfach schließen, der Umzug läuft von selbst weiter.
6. Schritt 5, fertig: Alle E-Mails befinden sich in Ihrem WebOké-Postfach. Prüfen Sie das Ergebnis direkt im Webmail oder richten Sie Ihr Postfach auf Ihrem Computer oder Smartphone ein.

Sie ziehen von Gmail um?

Google blockiert die Anmeldung externer Programme mit Ihrem normalen Passwort. Sie erstellen daher einmalig ein App-Passwort: ein spezielles Passwort, das nur für solche Verbindungen funktioniert. Aktivieren Sie zuerst die Bestätigung in zwei Schritten für Ihr Google-Konto und erstellen Sie dann das App-Passwort. Dieses geben Sie im Umzugstool als Passwort Ihres bisherigen Postfachs ein. Das Tool zeigt einen direkten Link zur richtigen Google-Seite.

Sie ziehen von Outlook, Hotmail, Live oder Microsoft 365 um?

Microsoft akzeptiert zum Abrufen von E-Mails kein Passwort mehr, auch kein App-Passwort. Deshalb melden Sie sich im Umzugstool bei Microsoft an:

1. Wählen Sie Outlook, Hotmail oder Live als bisherigen Anbieter (oder geben Sie outlook.office365.com als Mailserver ein) und klicken Sie auf Bei Microsoft anmelden.
2. Öffnen Sie microsoft.com/devicelogin und geben Sie den Code ein, den das Umzugstool anzeigt.
3. Melden Sie sich mit dem Microsoft-Konto des Postfachs an, das Sie umziehen möchten, und klicken Sie auf Akzeptieren. Das Umzugstool erkennt automatisch, dass Sie angemeldet sind.

Das funktioniert für private Konten (Outlook.com, Hotmail, Live) und für geschäftliche Microsoft 365-Postfächer. Wir haben nur Zugriff auf Ihr Postfach, solange der Umzug läuft, danach löschen wir diesen Zugriff. Meldet Microsoft, dass Sie die Zustimmung eines Administrators benötigen? Dann erlaubt Ihre Organisation dies nicht. Bitten Sie den Administrator Ihrer Microsoft 365-Umgebung, WebOké E-mailverhuizing zu genehmigen, oder exportieren Sie Ihre E-Mails in Outlook (dem Programm auf Ihrem Computer) in eine .pst-Datei und kontaktieren Sie uns.

Häufige Fragen

Bleiben meine E-Mails bei meinem alten Anbieter erhalten?
Ja. Das Tool kopiert alles und löscht nichts. Ihr altes Postfach bleibt genau so, wie es war, bis Sie den Vertrag bei Ihrem bisherigen Anbieter selbst kündigen.

Wie lange dauert ein Umzug?
Das hängt von der Menge Ihrer E-Mails ab. Ein kleines Postfach ist in wenigen Minuten fertig; ein Postfach mit vielen tausend Nachrichten oder großen Anhängen kann ein paar Stunden brauchen. Sie müssen nicht dabeibleiben.

Nach dem Umzug sind noch E-Mails an meine alte Adresse eingegangen. Was nun?
Starten Sie den Umzug einfach noch einmal. Das Tool erkennt bereits kopierte Nachrichten und überspringt sie; nur neue Nachrichten werden abgeholt. Praktisch, kurz bevor Sie Ihre Domain endgültig umstellen.

Der Umzug wird als pausiert angezeigt. Ist etwas schiefgegangen?
Nein, dabei geht nichts verloren. Meist ist das WebOké-Postfach voll: Vergrößern Sie das Postfach oder räumen Sie große Nachrichten auf und klicken Sie auf Erneut versuchen. Der Umzug wird dann dort fortgesetzt, wo er stehen geblieben ist. Dasselbe gilt bei einer unterbrochenen Verbindung oder einem geänderten Passwort.

Ist es sicher, mein Passwort einzugeben?
Ja. Wir verwenden Ihr Passwort nur während des Umzugs, um Ihr altes Postfach auszulesen; es wird nirgends gespeichert.

Sie kommen nicht weiter? Unser Support hilft Ihnen gern, auf Wunsch führen wir den Umzug auch gemeinsam mit Ihnen durch.